Baixe o Softphone VONO para o seu computador (Windows) pelo link:
https://www.vonotelecom.com.br/vonopc.exe
Após o download execute o instalador.
Clique em próximo:
Agora em “Instalar”:
Após a conclusão da instalação deixe marcado “Executar o VONO” e clique em “Concluir”:
O Aplicativo irá iniciar, agora preencha o usuário de senha da linha IP criada no Painel Vono:
Verifique se sua linha/ramal IP ficou online como na figura abaixo:
Com o Status “Online” sua linha está pronta para funcionar.
ATENÇÃO! Para o uso do Softphone no PC é indispensável o uso de Headsets (Fones de Ouvido com Microfone) com conector USB.
Algunas configurações:
Para acessar as configurações do Softphone Vono para PC clique no menu a direita e em configurações conforema figura abaixo:
Será apresentada a janela abaixo:
Nesta tela podemos alterar várias configurações, as mais importantes são:
- Em qual dispositivos vamos ouvir o toque de chamadas, o áudio das chamadas e o microfone;
- Ativar e definir os servidores DNS e STUN, necessários em alguns casos onde as chamadas não são efetuadas e derrubadas devido a anomalias na conexão de dados;
- Ativar e definir um local para a gravações dos áudios das ligações;
- Ativar e desativar a execução do Softphone na inicialização do sistema.
Temos essas teclas de atalhos na tela principal do softphone:
DND = Não perturbe;
AA = Atendimento Automático;
CONF = Conferência;
REC = Gravar o áudio da chamada.
Para maiores informações favor entrar em contato com o nosso atendimento pelo 0800 800 8666.
Será um prazer atender você!
