atendente usando Megabytes para ligação com sistema VoIP

Quantos megabytes uma chamada VoIP consome?

Por Equipe Fale Vono •

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O sistema de telefonia VoIP está se tornando o queridinho do momento e isso não da para negar, não é mesmo?

Afinal, o sistema VoIP traz muitos benefícios para uma empresa. Sobretudo, redução de custos. Mas, você deve estar pensando quantos megabytes uma chamada VoIP consome?

Antes de responder essa pergunta, precisamos compreender mais sobre o que é megabytes, certo?

De forma geral, se refere a uma unidade de medida que é usado para medir o tamanho da memória e do espaço de armazenamento de hardware.

Ou seja, é um termo usado para definir o tamanho e a capacidade de armazenamento de dados digitais.

Agora sim, podemos responder a sua pergunta!

Também conhecida como voz sobre IP, esse é um sistema que realiza ligações usando a internet. Que tal 2 exemplos do dia a dia?

O Whatsapp e o Skype são grandes exemplos dos dias atuais que usam o VoIP.

Logo, o primeiro passo para esse cálculo é saber quantos minutos vai durar a sua ligação. Isso não é uma tarefa muito fácil, mas você consegue!

Coloque em uma planilha todas as chamadas que você fez e recebe e sua duração. Assim, você vai conseguir estimar uma média de quanto tempo gasta.

Contudo, como calculamos o número de bytes? Continue com a gente!

homem mexendo no computador e configurando Megabytes
Foto – Reprodução: Canva

Como calcular os Megabytes?

Para saber quantos bytes uma conversa consome, você precisa saber qual codec você usa.

Isto é, um codec é um mecanismo de compreensão que transforma a sua voz analógica em dados digitais removendo os momentos silenciosos e outras coisas para tornar a carga de dados a melhor possível.

Então, vamos com alguns exemplos de consumos dos codecs mais comuns usados para VoIP:

  • G.711 – 87 Kbps
  • G.729 – 32 Kbps
  • G.723.1 – 22 Kbps
  • G.723.1 – 21 Kbps
  • G.726 – 55 Kbps
  • G.726 – 47 Kbps
  • G.728 – 32 Kbps

Esses serão os valores que usaremos como base para te ensinar o cálculo, certo?

Por exemplo: por um minuto de conversação com o codec G.729, faremos o seguinte cálculo:

G.729 leva 32 kilobits por segundo. Para saber quantos kilobits gastamos por minuto calculamos (60 x 32), que equivale a 1920 kilobits em um minuto.

Agora vamos converter esse valor em kilobits. Basta dividirmos 1920 kilobits por 1 byte (que equivale a 8 bits). Assim, teremos esse resultado (1920 / 8) no qual temos o total de 240 kilobytes (KB) por minuto.

Em resumo, sabemos que se seu provedor VoIP que utiliza o codec G.729 consome 32 kilobytes por segundo e sendo que por minuto, você irá consumir em ligações 240 Kilobytes.

Lembramos que esse valor de consumo serve apenas para os dados de saída. Como também recebemos dados, devemos duplicar esse valor. Ou seja, o seu consumo seria 480 kilobytes (KB).

E em megabytes?

Finalmente, podemos arredondar o valor para 0,5 MB por minuto de conversa tendo em vista que 1000 KB é igual a 1 MB.

Dessa forma, podemos dizer que a sua ligação usando o codec G.729 consome 0,5 MB.

Ah, e lembra do primeiro passo que citamos? Com ele você consegue fazer uma média mensal para saber o seu consumo.

Quais as vantagens?

Considerando o custo dos megabytes e do minuto nas operadoras brasileiras, a chamada por VoIP é muito vantajosa.

Em primeiro lugar, usar o sistema VoIP na sua empresa gera uma considerável redução de custos. Como falamos, ligar de uma operadora a outra pode custar muito mais caro do que fazer uma ligação usando a internet.

Por essa razão, não deixa de ser crucial que você faça esse cálculo de quantos megabytes uma ligação consome.

Ainda assim, não é apenas essa vantagem do sistema VoIP. Vai bem além disso!

Usando o VoIP, você também vai ter mais segurança nas chamadas, pois elas podem ser criptografadas ponta a ponta.

Para mais, você ainda vai economizar com a instalação. Ainda também te permite usar em diversos aparelhos.

Por fim, você ainda pode integrar outros recursos a essa tecnologia garantindo mais otimização nas chamadas e uma gestão de processos mais eficaz.

Ainda não está satisfeito?

Usando a tecnologia VoIP, você proporciona uma melhor experiência ao cliente visto que ficará bem mais fácil entrar em contato com a sua empresa.

Você garante mais clientes crescendo ainda mais no mercado. E claro, fazendo uma boa economia.

Sem dúvida, tudo isso é essencial para você escolher o melhor plano de internet. Fazer esse cálculo de quantos megabytes sua chamada consome é relevante no processo de gerenciamento da empresa.

Assim como, também contribui na sua análise se o seu pacote de dados está suficiente para a sua empresa.

Ah, e que tal uma dica para escolher o codec?

A diferença entre as opções de codec está na qualidade da ligação proporcionada por cada um. Logo, consiste basicamente limpidez da ligação.

Isto é, em como as vozes serão transmitidas: quanto mais alta a quantidade de kbps/s do Codec, mais claras e límpidas serão as ligações.

Você ainda não usa VoIP na sua empresa? Conheça nossas soluções e transforme a comunicação da sua empresa agora mesmo!

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